Eğitim

Dinlemek Nedir? İyi Bir Dinleyici Olmanın İpuçları Nelerdir?

Eşleştirilen

Dinlemek Nedir? İyi Bir Dinleyici Olmanın İpuçları Nelerdir?

Kişi öncelikle kendine daha sonra karşısında iletişim kurduğu kişiye önem verirse dinleme tutumu önem kazanır. Birçok kişi insan ilişkilerinde ön yargılı davranır veya karşısındaki kişinin ne anlatmak istediğini anlamadan konuşmaya başlar. Kişi, kendi içinde oluşturduğu dizinlerden yola çıkarak karşısındakinin sorunlarını anladığını zanneder.

Eğitimin konuları okuma, yazma, konuşma ve dinlemektir. Ancak dinleme konusu diğer konularla kıyaslandığında çok fazla üzerinde durulan bir konu değildir. Dinlemenin temelinde kişinin öz yapısı(karakter) yatmaktadır. Kişinin karşısındakine güven duyabilmesi için öncelikle kendisinin öz yapıya sahip bir kişi olduğuna inanması gerekir.

Dinlemek Nedir? İyi Bir Dinleyici Olmanın İpuçları Nelerdir?

Dinleme Düzeyleri

  • Önemsememe- İlgisizlik
  • Seçici dinleme
  • Dikkatle dinleme
  • Empatik dinleme

 Dinlemede Kalıp Tepkiler

  • Değerlendirme
  • Araştırma, deşme
  • Akıl verme
  • Yorumlama

 Aktif Dinleme Türleri

  • İçeriği yansıtma
  • Duyduğu anlamı kendi sözleri içinde ifade etme
  • Hem anlamı hem de duyguları ifade etme
  • Anlam ve duyguları yorumuyla birlikte yansıtma

Söz söylemek için önce duymak, dinlemek gerek, sen de söze dinlemek yolundan gir. Mevlana              


İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri

  • Karşıdakine cesaret verir
  • Oturuşu ile ilgilendiğini belli eder.
  • Sakin ama dikkatli olur.
  • Karşısındakine doğru zamanlarda kafasıyla dinlediğini belirtir.
  • Göz temasına dikkat eder.
  • Yalnız söylenenleri değil, söylenmeyen bağlantı mesajlarına da kulak verir.
  • Dinlediğini her haliyle belli eder.

İyi Dinleyici Olmanın İpuçları

  1. Karşınızdakinin konuşulan içeriği nasıl bir bütünlük içinde idrak ettiğini anlamayı amaçlayın. İş ortamında dinlerken aynı zamanda not alın.
  2. Konuşmacının söylediklerinden içerik hazırlayacakmış gibi veya rapor edecekmiş gibi dinleyin ve not alın.
  3. Dinlemek ilgi, istek, disiplin ve dikkat gerektirir. Dinlerken bunların farkında olarak bilinçle dinleyin.
  4. Konuşma yapılan ortamda hayal kurmaya dalmayın. Hayal kurmayı kenara bırakıp dinlemeye özen gösterin.
  5. Bütün benliğinizle dinleyin.
  6. Verdiğiniz cevaplarda konuşanı yansıtın. Yansıtmayı yaparken: ses yüksekliğinden, konuşma hızınızdan, kullandığınız kelime türleri, el-kol hareketleri ve nefes alış veriş ritminizden faydalanabilirsiniz.
  7. Sizi pozitif veya negatif yönden duygulandıran tutum ve sözlerin farkında olun ve bu tutumlar ortaya çıktığı anda duygularınızın altında kalmadan konuyu dinlemeye özen gösterin.
  8. İç ve çevresel gürültünün farkına vararak onları denetim altına almaya özen gösterin.
  9. Konuşmayı yapan kişinin bir insan olduğunu, insan olarak itibar sahibi, saygıya değer ve evrende benzersin olduğunu unutmamaya özen gösterin. Bir insana olan saygı ve sevginizi en gösterişsiz ve aracı kullanmadan onu gerçekten dinleyerek gösterebilirsiniz.

Öğrenelim Portal

Bildiğinizi sanmanız, öğrenmemenizin en büyük düşmanıdır.

İlgili Makaleler

6 Yorum

  1. İyi bir dinleyici olmak, kanımca iyi bir konuşmacı olmaktan çok daha önemli. Hatta doğru ve sağlıklı bir iletişimin mihenk taşı! Değerli paylaşım için teşekkürler.

  2. İyi bir dinleyici olarak belirtmek istediğim şey insanlar genelde anlatıp kendini ifade etmekle başlıyor. İyi bir dinleyici zaten sabırlıdır, kendini anlatma heyecanı bittikten sonra devreye girer ve işte o zaman onu dinleme sırası başlar.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı